問答、教學&支援2022-04-18T14:22:42+08:00

常見問答、使用教學 & 支援

  the SiMPNiC APP 使用教學

建立情境、自動化設定2021-09-07T14:14:50+08:00
開始使用建立家庭及管理2021-09-07T13:35:11+08:00

 

如何在主機Keeper上設定情境快速鍵2022-04-11T15:04:44+08:00

①請先設定您的情境

②開啟APP後點選首頁的Keeper 主機,進入到設定畫面

③選擇要設定為左側或右側按鈕

④即可完成情境快速鍵。

SiMPNiC 手機APP 畫面介紹2022-04-11T15:05:35+08:00

首頁:開啟APP後所顯示的介面

情境:情境列表及情境管理畫面

自動化:自動化列表及管理

  the Voice Control 語音控制

如何連接 Amazon Alexa (英文)2020-11-16T16:44:00+08:00

1.Download “Amazon Alexa” App first

    1. iOS download
    2. Android download 

2. Follow the steps below to search “SiMPNiC” service

3. Login our service with your SiMP Keeper account and password

If you have problem scanning QR code, you can Copy UID from App and Paste to the form

4. After login, you will see “SiMPNiC” service is “Linked” and press “Done” to finish setting

5. Then Alexa will be discovering your devices

6. After discovering, you can enjoy voice control!

如何連接 Google 助理2022-04-11T15:04:25+08:00
如何新增 Siri 捷徑2022-04-11T15:05:12+08:00

①請先設定一個情境
②點選AppleSiriIcon2017.png

③選擇要開/關您的情境

④設定您要對 Siri 說的個人字詞。(建議輸入您會記得的簡單字詞)

⑤設定完成!即可使用Siri來控制您的情境。

※提醒:執行 Siri 捷徑需要搭載 iOS 12 或以上版本之設備。

 

 

  更多設備設定教學

開始使用 SiMPNiC 動作感測器2020-08-29T00:29:23+08:00

第五步:開始使用 SiMPNiC 動作感測器

SiMPNiC小學堂   •   第五課
智慧家庭讓人「有感」的最高境界,是不用動手、也不用開口,家中的燈光、電器…等等,就能自動啟動或關閉。而這一切,都仰賴著「感測器」。SiMP動作感測器,能偵測空間內的動作,讓你一進入它所在的房間時,就自動幫你開啟(或關閉)你想要連動的燈光或電器,甚至是你所設定好的「場景模式」。

準備工作

在使用SiMP動作感測器前,請先確認下列事項:

 

  • 確認手機裡已下載SiMPNiC App
  • 確認手機連上家中的Wi-Fi 網路
  • 確認SiMP Keeper已經設定完成
  • 將SiMP動作感測器固定,並建議使用USB線穩定供電

在SiMPNiC App裡使用SiMPNiC動作感測器

如果您購買的是SiMPNiC智慧家庭組合(家居組合包)/智能小型居家組合,將SiMP動作感測器接上電源,稍等一會,動作感測器會自動出現在您手機的SiMPNiC App裡。

如果沒有出現,請參產品內的快速安裝指南手冊。

生活中的應用:

想要一進入某個房間,燈光就自動打開?其實很簡單,只要安裝好SiMP動作感測器後,再加上一個SiMP智慧燈泡,就能輕鬆辦到。

1. 點選SiMPNiC APP裡的「自動化」,然後輕點「+」的符號,並選擇「感測與反應」。

2. 設定自動化

– 你可以將「我的自動化」更改為直覺好記的名稱,例如「浴室自動開燈」。

– 在「當以下情況發生時」的欄位,點選”選擇裝置來感測環境”,然後點選「SiMP動作感測器」,再點「返回」。

– 在「執行以下動作來採取反應」的欄位,點選”選擇裝置來採取反應”,然後點選「SiMP智慧燈泡」,再點「返回」。

– 點選「排程」欄位,在”自動恢復”設定你希望人離開浴室後,經過多久時間會自動關閉電燈,在這裡我們設定為3分鐘。然後點選「返回」。

– 最後一步,點選「新增」,就大功告成啦!

開始使用 SiMPNiC 接觸感應器2020-08-29T00:23:56+08:00

第四步:開始使用SiMP接觸感應器

SiMPNiC小學堂   •   第四課
SiMP接觸感應器,對許多初次接觸智慧家庭的朋友來說,是很新鮮有趣的東西。可別「小」看這個有著「大」用處的智慧家庭成員喔!它的應用非常廣,家裡所有會「打開」、「關上」的地方,都有它發揮的空間呢!馬上就來看看怎麼使用吧!

準備工作

在設定SiMP接觸感應器前,請先確認下列事項:

 

  • 確認手機裡已下載SiMPNiC App
  • 確認手機連上家中的Wi-Fi 網路
  • 確認SiMP Keeper已經設定完成
  • 選擇你想要安裝SiMP接觸感應器的地方,用背膠固定。
關於「安裝SiMP接觸感應器的地方」,本身就是發揮創意的空間。一般來說,最基本的是安裝在在門/窗開口的兩側( 一邊大、一邊小),安裝時要確認感應器上兩個三角形方向相對。進階來說,還可以安裝在抽屜、儲物櫃…等任何你不希望別人開的地方。若家中有毛小孩,也可以安裝在飼料盒或廚餘筒的開口,避免他趁你不注意的時候掀開偷吃喔!

在SiMPNiC App裡設定SiMP接觸感應器

如果您購買的是SiMPNiC智慧家庭組合(家居組合包)/智能小型居家組合,SiMP接觸感應器會自動出現在您手機的SiMPNiC App裡。

如果沒有出現,請參產品內的快速安裝指南手冊。

生活中的應用:

1. 點選SiMPNiC APP裡的「SiMP接觸感應器」

2. 開啟/關閉SiMP接觸感應器

進入畫面後,您會看到「當感應到開啟時」與「當感應到關閉時」的按鈕都呈藍色。如果你安裝的地方是”不希望被別人開啟的”,那就只需要打開「當感應到開啟時」;反之亦然,如果你安裝的地方是要保持”常開的”,那就只需要打開「感應到關閉時」。這樣你的手機只會在你指定的情況下(呈藍色)推播通知給你。

舉例:當你外出時,如果門/窗都關上了,記得打開「當感應到開啟時」,這樣一來,萬一有未預期的外力打開你家的門窗,你的SiMPNiC App就會自動接收到推播通知。

開始使用 SiMPNiC 智慧燈泡2020-08-29T00:24:21+08:00

第三步:開始使用SiMPNiC智慧燈泡

SiMPNiC小學堂   •   第三課

照明,是居家環境最受重視的部分。有了SiMP智慧燈泡,你會立即感受「光」的靈活多變,超乎過去的想像。現在就來設定SiMPNiC智慧燈泡,人人都可以是光的魔術師。

準備工作

在使用SiMPNiC智慧燈泡前,請先確認下列事項:

  • 確認手機裡已下載SiMPNiC App
  • 確認手機連上家中的Wi-Fi 網路
  • 確認主機 Keeper 已經設定完成
  • 確認您要插上燈泡的燈座為E26或E27規格(最常見的規格)

在SiMPNiC App裡使用SiMPNiC智慧燈泡

如果您購買的是SiMPNiC智慧家庭組合(家居組合包)/智能小型居家組合,智慧燈泡插上燈座後,稍等一會,SiMP智慧燈泡會自動出現在您手機的SiMPNiC App裡。

如果沒有出現,請參產品內的快速安裝指南手冊。

生活中的應用:

出門忘記關燈?下班回家後,想在溫暖的燈光下放鬆?SiMPNiC智慧燈泡都能為您解決!安裝成功後,請先將電燈關關打開(沒錯,就是你平時最常用的牆上按鍵),然後我們一步步讓燈光乖乖聽您的指揮。

1. 點選SiMPNiC APP裡的「智慧燈泡」

2. 開啟/關閉 智慧燈泡

進入畫面後,確認「開啟」字樣呈藍色。如果不是,請將按鈕開啟。如果要關閉,反過來即可。

所以當你出門後不知道家中燈泡的明暗狀態,只要打開手機使用SiMPNiC App,在任何地方都可以開啟或關閉它。

實用小提醒:建議您將牆上的傳統按鈕保持在開啟狀態,以後只要用手機就能控制。如果你把牆上按鈕關掉了,SiMPNiC智慧燈泡就聽不見你的指令囉!

3. 調整燈光氣氛,一鍵搞定

在SiMPNiC智慧燈泡的主畫面裡,你會看到5個預設按鍵,分別是「白光」、「暖白光」、「暖光」與「漸層模式」、「派對模式」。「白光」適合閱讀、「暖白光」與「暖光」適合放鬆,選擇適當的照明,對健康也很有益處喔。

當您選擇上述三種光的時候,還可以拖拉下方的滑桿以調整亮度,從1%~100%,您可以馬上試試看。

4. 燈光會呼吸、還會跳舞!

在5個圓形預設按鈕裡,「漸層模式」與「派對模式」是小編私心最喜歡的功能。不只讓燈光氣氛更近生活,朋友來家裡也對這種功能感到驚艷。至於它們是什麼效果,小編先不破梗,請您輕輕點下去親自感受它的奇妙!

設定/重置 SiMPNiC 智慧燈泡2020-08-29T00:23:05+08:00

第二步:設定/重置SiMPNiC智慧燈泡

SiMPNiC小學堂   •   第二課

如果您的SiMP智慧燈泡是單購(非套裝內含品),或是它無法正常運作而需要重置時,只要簡單幾個步驟就能進行初始設定/重置。

準備工作

在設定/重置智慧燈泡前,請先確認下列事項:

  • 確認手機裡已下載SiMPNiC App
  • 確認手機連上家中的Wi-Fi 網路
  • 確認SiMP Keeper已經設定完成
  • 確認您要插上燈泡的燈座為E26或E27規格(最常見的規格)

當您將SiMP智慧燈泡旋轉插入E26或E27燈座時,它會快速閃爍 (約4分鐘)。在這段時間內,您可以進行設定。

一、開啟SiMPNiC App

二、選擇〈房間〉圖示

三、選擇〈+〉以新增裝置

四、選擇〈智慧燈泡〉

五、設定成功

主機 Keeper會發出2聲〈嗶〉然後開始進行搜尋,期間過程大約持續45秒(請確認智慧燈泡的指示燈在這段期間為持續閃爍狀態),然後智慧燈泡將會出現在SiMPNiC App的列表裡。

如果智慧燈泡未出現在列表裡,請再試一次看看。

設定 SiMPNiC 智慧主機 S1 (the Keeper)2020-08-29T00:24:48+08:00

第一步:設定SiMP Keeper

(固網/有線電視寬頻)

SiMPNiC小學堂  •  第一課

當你拿到SiMPNiC智慧家庭組合(家居組合包)/智能小型居家組合後,距離成功升級智慧家庭已經不遠囉!別被盒組裡各式各樣的產品給嚇到了,接下來我們會推出一系列文章,教你如何安裝並啟用這些產品。不用緊張,只要按照隨產品附上的安裝指南,並搭配SiMP小學堂的教學文章,就能輕鬆享受Smart Home所帶來的便利舒適。

準備工作

工欲善其事,必先利其器,請先確認下列事項:

 

  • 確認家中Wi-Fi分享器(就是放在電視旁、後面有網路孔可接的那台,有時還附天線)呈連線狀態
  • 下載並開啟SiMPNiC App
  • 接上SiMP Keeper電源
請使用產品盒內的Micro USB 線以及AC 電源供應器,將SiMP Keeper 接上電,LED 指示燈會呈橘色(代表開機中)而您會聽到一聲〈嗶〉。請耐心等待約2 分鐘,直到LED 指示燈轉成紅色(代表開機完成),同時您會聽到兩聲〈嗶〉。

一、選擇連線方式

SiMP Keeper可以選擇用有線或無線的方式設定,我們建議您使用有線方式。點開SiMPNiC App之後,請選擇「透過 網路線 設定」。

二、將SiMP Keeper連上網

使用產品盒內的網路線,將SiMP Keeper 連接上您家中的Wi-Fi分享器。

三、確認手機也連上同一個網路

接著請確認您的智慧型手機連上的網路,與家中使用的Wi-Fi 無線網路為同一個。如果家中的3C產品例如筆電、平板、手機…等都只使用同一個無線網路,請放心進行下一步。

四、將SiMP Keeper 加入手機

SiMP Keeper可以透過「掃瞄QR Code」或「Wi-Fi搜尋」的方式加入,我們建議您使用「掃瞄QR Code」的方式,會比較方便。

請將SiMP Keeper翻至機身背面,使用您智慧型手機的相機(若要求權限,請按同意)來掃描SiMP Keeper的QR Code,然後您就會在您的SiMPNiC App 裡發現SiMP Keeper。

若掃瞄失敗或無法掃瞄,建議您到光線充足的地方重新嘗試一次。

五、為SiMP Keeper 命名並登入

為您的SiMP Keeper取個喜歡好記的名字(例如:XXX的智慧管家),就像您當初為家中的無線網路命名一樣。但建議不要與家中的無線網路使用同一個名字,以免搞混。

預設帳號、密碼皆為英文的 admin。初次登入後,您必須更新密碼才能繼續使用喔。

六、大功告成

最後您會看到SiMPNiC APP的主畫面,就表示SiMP Keeper已經成功設定完成囉!

同時,你也會在畫面上看到SiMPNiC家族的其他成員,不過它們目前還沒醒來。下一課,就準備叫醒他們囉!

智慧管家(S1-W)

智慧管家的LED狀態燈號說明2022-04-11T14:55:34+08:00

智慧管家 LED狀態燈號說明:

※注意:在正常狀態下,如果經由APP關閉了LED燈,則LED燈不會亮。
※如出現非以上燈號顯示,請拍下您Keeper的狀態並聯絡我們。

聯絡我們:

  1. ✉ E-mail: simpnic.tw@support.com

  2. 📞 TEL: 02-6616-2026

  3. Line: @simpnic

智慧管家更新韌體之後,LED 不會變為藍色。2022-04-11T14:59:33+08:00

智慧管家 更新韌體之後,LED 不會變為藍色。

智慧管家 可能仍正在更新韌體或者更新失敗。

智慧管家的 LED 指示燈為紅色。2022-04-12T11:23:31+08:00
如何初始化主機Keeper2022-04-12T11:22:23+08:00

當APP 無法連結至智慧管家、開啟 APP 時帳號或密碼不一致出現錯誤時,又或是裝置和智慧管家 通訊不穩定時,請在初始化 Keeper 前,先嘗試重新啟動智慧管家。請將電源拔除再插入後重新起動智慧管家,再按下右側的 Reset 按鈕,如果 LED 燈指示燈成橘色後放開,則開始重新啟動。

之後再重新安裝 APP 或在其他終端 APP 登入智慧管家時,在初始化設定時需更改密碼。果在忘記更改後的密碼的情況下,就無法登入智慧管家,因此這時候就需要做智慧管家始化的動作。

初始化智慧管家時 ,請長按主機右側的重置按鈕約10秒。聽到2 聲〈嗶〉之後放開,等LED 指示燈轉成橘色。2 分鐘後,將轉成藍色 ( 表示連線) 或紅色 ( 表示未連線)。

如何安裝智慧管家呢?2022-04-12T11:11:54+08:00

使用Micro USB線以及AC電源供應器將 SiMP Keeper接上電,LED指示燈會呈橘色(代表開機中)而您會聽到一聲〈嗶〉。請耐心等待約2分鐘,直到LED指示燈轉成紅色(代表開機完成),同時您會聽到兩聲〈嗶〉。

方法一:透過網路線設定
建議將SiMP Keeper置於家裡的中心位置,使用乙太網路線將SiMP Keeper連接上您家中的Wi-Fi網路基地台。
接著請確認您的智慧型手機也同時連上家中的SiMP Keeper連接上您家中的Wi-Fi網路(2.4GHz)。

方法二:透過Wi-Fi網路設定
將您的SiMP Keeper置於家中無線網路基地台旁,連按3次SiMP Keeper 上的按鈕,確認LED指示燈呈現藍色閃爍狀態。接著請按下列步驟操作:
① 將您的智慧型手機連上SiMP Keeper Wi-Fi,它的SSID格式為〈SiMPNiC-XXXXXX〉;
② 點擊 〈SiMP Keeper的Wi-Fi連線〉
③ 選擇您家中的Wi-Fi網路並輸入您家中Wi-Fi網路的密碼,讓SiMP Keeper能夠連上它
④ 點擊〈送出Wi-Fi的名稱及密碼〉,之後您會從SiMP Keeper 聽到2聲〈嗶〉,而LED指示燈會亮紅色
⑤ 如果SiMP Keeper連上您家中的Wi-Fi網路,LED指示燈會呈現藍色恆亮
⑥ 您的手機會跳出已成功加入的訊息通知 將您的SiMP Keeper 加入SiMPNiC App

透過QR code 掃描:
輕按 來使用您智慧型手機的相機(若要求權限,請按同意)來掃描SiMP Keeper 背面的QR
code,然後您就會在您的SiMPNiC App 裡發現SiMP Keeper。

透過Wi-Fi 搜尋:
輕按開始搜尋,SiMP Keeper 將會出現在您的SiMPNiC App 裡。

為您的SiMP Keeper命名並登入
命名(為您的SiMP Keeper輸入您喜歡的名字。)
登入(輸入預設帳號 (admin)及密碼(admin),初次登入時,您必須更新密碼。)

有更詳細的影片說明唷☟

智慧小精靈(R1)

智慧小精靈LED 指示燈介紹2022-04-11T14:51:42+08:00

※注意:在正常狀態下,如果經由APP關閉了LED燈,則LED燈不會亮。
※如出現非以上燈號顯示,請拍下您Keeper的狀態並聯絡我們。

聯絡我們(✉E-mail: simpnic.tw@support.com / 📞TEL: 02-6616-2026 /  LineID :@simpnic)

如何安裝智慧小精靈 Room Keeper?2021-09-06T16:56:01+08:00

 

家裡所有遙控器都可以用嗎?2022-04-11T14:52:19+08:00

若確定家中遙控器是紅外線的,如電視、冷氣、有遙控器之電風扇….等,即可透過智慧小精靈做遠端操控。

有沒有支援某某品牌/型號?2022-04-11T14:52:38+08:00

市面上常見的品牌我們都有支援喔,SiMPNiC APP內會有智慧化的步驟帶您設定紅外線遙控器。

不過由於各家電的品牌與型號眾多,如果無法正確設定,再請您與我們聯絡,並提供家電的品牌以及型號,我們會盡快為您更新資料庫。

除了智慧搜尋外,您也可以自訂遙控器學習常用的按鈕。

智慧無線攝影機(IPC)

如何分享智慧攝影機給家人?2022-04-11T14:48:36+08:00

使用「與他人共享」功能,即可和家人憶起管理智慧攝影機。

1.讓家人下載SiMPNiC APP 並註冊帳號。

2.點選攝影機後進入到設定頁面

3.在”設備資訊”中,點選”與他人共享”,即可顯示攝影機分享QR code 。

     

4.欲使用智慧攝影機的家人,點選APP首頁上右上角<+>,新增智慧攝影機。

  

5.點選”跳過”,掃描分享者的QR code ,輸入該攝影機的正確的密碼後,家人即可在APP上管理攝影機。

    

智慧無線攝影機可以倒掛在天花板嗎?2022-04-11T14:48:59+08:00

SiMPNiC 智慧無線攝影機底座孔相機螺絲孔,

攝影機部份我們主要設計為放在平面上做使用,

如需要固定,需請客人自行購買”標準相機螺孔1/4英吋”的螺絲做固定。

忘記智慧攝影機的帳號密碼?2022-04-11T14:50:00+08:00

如忘記智慧攝影機的密碼,請將智慧攝影機重置。

重置方式為,長按重置按鈕6秒以上,攝影機會回復出廠設定並重新開機,過程約一分鐘。

待開機完成後,LED指示燈會持續閃爍紅燈。

之後回到APP首頁,
點選右上角<+> → 點選智慧攝影機 →點選下一步 →輸入家中Wi-Fi密碼 (請先將手機連到家中Wi-Fi)
→出現QR code 請將QR code 移至攝影機鏡頭約10-15cm處→等待連結Wi-Fi完畢,回至APP 首頁點選智慧攝影機螢幕。

※重置後請記得至攝影機設定內更改更改密碼。

如何讓智慧無線攝影機與SiMPNiC智慧家庭設備做連動?2022-04-11T14:50:40+08:00

※提醒:如需與SiMPNiC 智慧家庭設備做連動,必須綁定智慧管家(智慧小精靈、智慧小管家)搭配使用。

如何安裝智慧無線攝影機2021-09-07T14:27:58+08:00

 

智慧彩色燈泡 (the Bulb)

如何知道智慧彩色燈泡已經與主機 Keeper 配對成功?2022-04-11T15:18:09+08:00

如果智慧彩色燈泡成功配對,您在45 秒後就能在您的SiMPNiC App 裡看到它。

為何智慧彩色燈泡沒有出現在列表裡?2022-04-11T14:47:06+08:00

首先請您確認智慧彩色燈泡在配對前處於閃爍狀態,

如果仍然無法搜尋到它,請您再操作搜尋一遍。

為何智慧彩色燈泡沒有閃爍?2022-04-11T14:45:48+08:00

如果遇到這種情況,

請重置讓它回到出廠設定值,

方法是將它在燈座裡旋轉三次( 意指電源開→ 關→ 開→ 關→ 開)。

門窗接觸感應器 (the Contact Sensor)

我收到了〈低電量〉的通知,我該怎麼做?2022-04-11T15:20:06+08:00

當您收到低電量的通知,請盡快更換電池,否則SiMP 接觸感應器不久將停止運作。

如何知道門窗接觸感應器已經與主機 Keeper 配對成功?2022-04-11T15:19:44+08:00

如果門窗接觸感應器配對成功,您在45 秒後就能在您的SiMPNiC App 裡看到它。

為何我沒有收到門窗感接觸感應器的通知?2022-04-12T10:58:42+08:00

首先,請檢查您智慧型手機裡的控制中心權限是否開啟。

其次,確認〈當感應到開啟時〉或〈當感應到關閉時〉處於開啟狀態。

如果仍然無法解決問題,請重新關閉、再開啟通知功能。

為何我重新接上電源後,門窗接觸感應器就停 止作動了?2022-04-12T10:45:58+08:00

一旦成功安裝門窗接觸感應器,

即使您將它移往別處,它依然能正常運作。

如果它無法運作,請重置讓它回到出廠設定值。

PIR 動作感應器 (the Motion Sensor)

如何得知動作感測器已與主機 Keeper成功配對?2022-04-12T10:55:43+08:00

如果PIR 動作感測器成功配對,45 秒後您就會在SiMPNiC App 裡看到它。

為何我沒有收到動作感測器的通知?2022-04-12T10:48:38+08:00

首先,請檢查您智慧型手機裡的控制中心是否開放權限;
其次,確認APP中〈當感應到的時候〉是處於開啟狀態。如果仍然無法解決問題,請重新關閉、再開啟通知功能。

為何我重新接上電源後,動作感測器就停止作動了?2022-04-12T10:45:37+08:00

一旦成功安裝PIR 動作感測器,即使將它移往別處,它依然能正常運作。如果它無法運作,請重置它並重新配對。

智慧遙控器 (the IR remote)

我無法在清單內找到我家的電視或冷氣的品牌,也無法成功完成〈學習模式〉,請問我該怎麼辦?2022-04-12T10:44:21+08:00

我們很遺憾您碰到這種情況。全世界有數不盡的電視及冷氣的品牌,我們將盡可能用最快的速度把主要的品牌與型號都納入資料庫,如果您不巧遇到這種情況,歡迎透過support.tw@simpnic.com與我們聯絡,我們很樂意為您解決問題。

我可以使用一個智慧搖控器既控制電視、也控制冷氣嗎?2022-04-12T10:43:26+08:00

可以!這就是智慧遙控器的優點,您可以將傳統遙控器丟到一旁,只需使用一個 智慧遙控器。

為何我在SiMPNiC App 裡找不到我家的電視或冷氣?2022-04-12T10:31:00+08:00

SiMPNiC APP內會有智慧化的步驟帶您設定紅外線遙控器。

不過由於各家電的品牌與型號眾多,如果無法正確設定,再請您與我們聯絡,並提供家電的品牌以及型號,我們會盡快為您更新資料庫。

除了智慧搜尋外,您也可以自訂遙控器學習常用的按鈕。

智慧插座 (the Plug)

遠端關閉插座後再開啟,但電器卻沒有打開?2022-04-12T10:04:36+08:00

如您家中的電器無「停電自動復歸」的功能,又無遙控功能的話,就可能會發生此情況。

建議安裝智能開關機器人裝在電器開關處才能遠端打開電器。

* 「停電自動復歸」: 當電器斷電後,給電後會自動開啟之功能。

如何知道智慧插座已經與主機 Keeper 配對成功?2022-04-12T10:01:52+08:00

如果智慧插座成功配對,您在45 秒後就能在您的SiMPNiC App 裡看到它。

為何智慧插座沒有出現在列表裡?2022-04-12T10:01:12+08:00

首先請您確認智慧插座在配對前,它的指示燈處於閃爍狀態。如果仍然無法搜尋到它,請您再操作搜尋一遍。

為何智慧插座的指示燈沒有閃爍?2022-04-12T10:00:32+08:00

如果遇到這種情況,請重置讓它回到出廠設定值,方法是長按側邊按鈕5 秒鐘。

智慧彩色燈條 (the LED colour strip)

如何配對智慧燈條?2022-04-12T09:59:27+08:00

安裝

一、安裝長度
首先,確認您所要安裝的長度。智慧燈條是以0.1公尺為一個單位,您可以從燈條上的銅色平行線判斷。例如,如果您需要3.53公尺長,您必須截取3.6公尺。請不要從靠近連接頭處剪斷,而是從連接頭處算起您需要的長度後,從另一端剪斷,否則燈條將無法發亮。一旦您確認並截取燈條長度後,接下來請使用背膠將它固定住。


二、 連結插頭
其次,將燈條接頭 (公頭) 與控制器接頭 (母頭)插入,兩邊都有箭頭標示以供對準,請確認完全插入。

※本產品有附上一個小盒子,可以使用這小盒子做固定接頭用。

 

三、接上電源
將附有電源供應器與插頭的控制器插上供電插座,當它發亮時,便大功告成!

您可以使用控制器調整您喜愛的燈光。

提醒:
請確認燈條是貼平安裝,如果不是的話,照明效果會發生異狀。特別要注意的是轉角處。

請不要將智慧燈條擺置在高溫高濕的環境,例如廚房或浴室,以免造成商品毀損。

當您需要將2組燈條串接起來時。請注意,只有相同規格與電壓的燈條才能串接,且最大串接長度為6公尺。

 

配對智慧燈條

將智慧燈條接上電源,然後您會看到它快速閃爍白光,閃爍時間持續4分鐘,您可以在這段時間內進行配對。
① 確認您的智慧型手機連結上家中的Wi-Fi網路(2.4GHz)
② 開啟SiMPNiC App
③ 選擇〈房間〉圖示
④ 選擇〈+〉以新增裝置
⑤ 選擇〈智慧燈條〉
⑥ SiMP Keeper會發出2聲〈嗶〉然後開始進行搜尋,這個過程大約持續45秒(請確認SiMP智慧燈條的指示燈在這段期間為持續閃爍狀態),然後智慧燈條將會出現在列表裡。
⑦ 如果智慧燈條未被搜尋到,請再試一次。

如果它沒有閃爍,請參考「重置」,將它恢復至出廠設定值。

如何知道智慧彩色燈條已經與主機 Keeper 配對成功?2022-04-12T09:54:57+08:00

如果智慧彩色燈條成功配對,您在45秒後就能在您的SiMPNiC App 裡看到它。

為何智慧彩色燈條沒有出現在列表裡?2022-04-12T09:45:10+08:00

首先,請您確認智慧彩色燈條在配對前處於閃爍狀態。如果仍然無法搜尋到它,請您再操作搜尋一遍。

為何智慧彩色燈條不會發亮或閃爍?2022-04-12T09:44:10+08:00

正常來說智慧彩色燈條在接上電源後就會持續發光。如果它沒有發光,請長按控制器按鈕5 秒鐘後,讓它開始快速閃爍白光以進行重置,回復到出廠設定值。

紫外線消毒盒 (the UVC sanitizer)

紫外線消毒盒充電需要多久時間?2022-04-11T14:56:33+08:00

在完全沒電的情況下,充飽電約需2.5小時~3小時,充飽電後可使用約50次。

可以一邊充電一邊使用紫外線消毒盒嗎?2022-04-11T14:57:02+08:00
紫外線消毒盒燈號判斷說明2022-04-11T14:57:15+08:00

・紅燈:充電中

・綠燈:使用中

・藍燈:充飽電

如何判斷紫外線消毒盒沒電了?2022-04-11T14:57:42+08:00
充電電池有沒有過充保護?2022-04-11T14:58:12+08:00

本產品有電池過充保護機制,為了更安全地使用紫外線除菌盒,請於充電後 (電源亮藍燈) 就將插頭拔除。

UVC 測試卡的使用方法2022-04-11T14:58:26+08:00

紫外線消毒盒內有附贈UV TEST CARD ,是用於確認上蓋的紫外線燈是否正常發光

測試方法:
打開電源後,將卡片貼上上蓋的紫外線燈幾秒後,卡片會顯示為紫色,出現”UV TEST OK”的字樣。由此可以確認紫外線是正常發光的。一旦將變為紫色的卡片移開數秒後,即可恢復原狀。

※ UV TEST CARD不會通知除菌完畢。
※ UV TEST CARD對包含在太陽光中的紫外線也會產生反應,因此使用卡片進行測試時請到室內無法照射到陽光的地方。
※測試時請勿將紫外線直接照射眼睛或皮膚,並將本產品放置於小孩與幼童拿不到的地方。

  紫外線殺菌箱

充電電池有沒有過充保護?2022-04-11T14:52:57+08:00

本產品有電池過充保護機制,為了更安全地使用紫外線殺菌箱,請於充完電後 (顯示螢幕將會維持「CH」字樣) ,立即拔除。

如何判斷紫外線殺菌箱沒電了?2022-04-11T14:53:15+08:00

按下電源鍵,螢幕會顯示低電量「LO」或直接電源瞬間關閉,請馬上充電。

可以邊充電邊使用紫外線殺菌箱嗎?2022-04-11T14:53:30+08:00

可以,在殺菌的同時可以邊充電。

紫外線殺菌箱可以放那些物品?2022-04-11T14:53:44+08:00

可放電子產品、錢、鑰匙、織品、玻璃、玩具、不鏽鋼用品等等,各式材質均適用 紫外線殺菌箱。

●本產品是利用紫外線光波殺菌,請避免消毒物品互相堆疊,增加照射面積可提高殺菌效果。
●材質不耐紫外線照射之物件,請勿放入箱子內作紫外線照射殺菌。

※聚丙烯(PP)和低密度聚乙烯(LDPE)等塑膠、橡膠類產品,受到長時間UVC照射將可能導致塑膠老化,如變脆、顏色改變等。

紫外線殺菌箱要如何使用?2022-04-11T14:53:58+08:00

紫外線殺菌箱採一鍵式設計,只要按下電源開關鍵,逼聲後就開始進行殺菌,10分鐘後,提示聲響起後就會自動關閉。

紫外線殺菌箱充電需要多久時間?2022-04-11T14:54:13+08:00

在完全沒電的情況下,會根據使用的插頭電壓不同,正常情況下充飽電約需2.5小時~3小時,顯示螢幕將會維持「CH」字樣。

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